Última atualização: 25 de julho de 2026
Esta página explica, de forma direta, quais dados o catálogo digital dpUNION coleta quando você o visita ou preenche o formulário de contato, para que servem, e como você pode consultar, corrigir ou pedir a remoção dos seus dados — conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
A dpUNION Instrumentação Analítica e Científica [PREENCHER: razão social e CNPJ] é a controladora dos dados coletados por este site, localizada em Rua Monsenhor Basílio Pereira, 50, São Paulo/SP.
| Origem | Dados coletados |
|---|---|
| Formulário "Solicitar proposta" | Nome, empresa, e-mail, telefone, nome do consultor (se informado), assunto, produtos de interesse e mensagem |
| Contato fornecido à equipe em eventos ou reuniões | Nome, e-mail, telefone, empresa e produtos de interesse informados diretamente à equipe ou presentes em cartão de visita. Quando uma imagem é usada para leitura, ela é processada no próprio aparelho e descartada sem ser enviada à planilha; somente os campos conferidos pelo vendedor são armazenados. |
| Navegação no catálogo | Cidade, estado e país (estimados a partir do seu endereço IP), produtos visualizados, cliques em botões (ex: WhatsApp, PDF), tipo de navegador/dispositivo (user agent) e um identificador aleatório gerado no seu navegador. Se você enviar o formulário, esse identificador poderá ser associado aos dados que você próprio informou para contextualizar o atendimento; sem o envio, a navegação permanece anônima. |
| E-mails que enviamos | Se você abriu um link do e-mail (usado só para saber se deu certo entregar a mensagem que você pediu, não para perfil de publicidade) |
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade. Usamos os seguintes prestadores de serviço, só para operar o site:
O envio dos nossos e-mails é feito pela Brevo, plataforma operada pela Sendinblue SAS, sediada na França, com servidores na União Europeia. Na prática, isso significa que seu nome e seu endereço de e-mail são transferidos para fora do Brasil para que a mensagem possa ser entregue a você.
Essa transferência acontece apenas na medida necessária para responder à sua solicitação. A Brevo está sujeita ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e atua exclusivamente como operadora: trata seus dados seguindo as nossas instruções e não os utiliza, comercializa ou compartilha para finalidades próprias. Você pode consultar a política de privacidade da Brevo.
[PREENCHER: validar com assessoria jurídica a base legal específica desta transferência internacional (art. 33 da LGPD) e a necessidade, ou não, de cláusulas contratuais padrão junto ao fornecedor.]
Mantemos os dados do formulário de proposta e dos contatos comerciais coletados presencialmente pelo tempo necessário ao relacionamento comercial ou até você solicitar a remoção. Dados de navegação (cliques, geolocalização estimada) são mantidos para fins estatísticos internos. [PREENCHER: prazo definitivo de retenção, se a dpUNION quiser fixar um período específico.]
Relatórios operacionais em Excel são cópias temporárias dos contatos dos últimos 30 dias, acessíveis somente após autenticação do vendedor ou administrador autorizado. Essas cópias ficam disponíveis por até 24 horas e são então removidas da área operacional. Downloads já realizados podem permanecer no dispositivo de quem os baixou conforme os controles internos da dpUNION.
De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
Para qualquer solicitação relacionada aos seus dados, entre em contato:
[PREENCHER: se a dpUNION quiser formalmente designar um Encarregado de Dados (DPO) com nome e contato próprios, em vez do canal geral acima.]
Podemos atualizar esta política sempre que o site ou nossas práticas de tratamento de dados mudarem. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.