Esta página explica, de forma direta, quais dados o catálogo digital dpUNION coleta quando você o visita ou preenche o formulário de contato, para que servem, e como você pode consultar, corrigir ou pedir a remoção dos seus dados — conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quem é responsável pelos seus dados
A dpUNION Instrumentação Analítica e Científica [PREENCHER: razão social e CNPJ] é a controladora dos dados coletados por este site, localizada em Rua Monsenhor Basílio Pereira, 50, São Paulo/SP.
Quais dados coletamos e de onde vêm
Origem
Dados coletados
Formulário "Solicitar proposta"
Nome, empresa, e-mail, telefone, nome do consultor (se informado), assunto, produtos de interesse e mensagem
Navegação no catálogo
Cidade, estado e país (estimados a partir do seu endereço IP), produtos visualizados, cliques em botões (ex: WhatsApp, PDF), tipo de navegador/dispositivo (user agent)
E-mails que enviamos
Se você abriu um link do e-mail (usado só para saber se deu certo entregar a mensagem que você pediu, não para perfil de publicidade)
Sobre cookies: este site não utiliza cookies de rastreamento nem pixels de redes sociais/publicidade. A navegação é registrada por chamadas diretas ao nosso sistema, sem gravar nada no seu navegador. Se isso mudar no futuro (por exemplo, com a adição de ferramentas de análise), esta política será atualizada e, se necessário, passaremos a solicitar seu consentimento antes.
Para que usamos esses dados
Responder à sua solicitação de proposta, orçamento ou dúvida;
Direcionar seu contato ao consultor comercial responsável;
Entender quais produtos despertam mais interesse, para melhorar o catálogo e nosso atendimento;
Enviar novidades por e-mail — somente se você marcar a opção de aceite no formulário. Você pode cancelar a qualquer momento pelo link no rodapé de qualquer e-mail nosso.
Base legal (por que podemos tratar esses dados)
Execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V, LGPD) — para os dados do formulário de proposta, já que você mesmo solicita o contato comercial;
Consentimento (art. 7º, I) — especificamente para o envio de e-mails de novidades, através do checkbox de aceite;
Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para o registro de navegação e cliques, usado apenas para qualificar o atendimento comercial, nunca repassado para fins de publicidade de terceiros.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade. Usamos os seguintes prestadores de serviço, só para operar o site:
Google (Google Sheets / Gmail) — armazenamento dos dados de contato e envio dos e-mails automáticos;
ipwho.is / ipapi.co — serviços de geolocalização por IP, usados só para estimar cidade/estado/país de navegação;
Hostgator — hospedagem do site.
Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos os dados do formulário de proposta pelo tempo necessário ao relacionamento comercial ou até você solicitar a remoção. Dados de navegação (cliques, geolocalização estimada) são mantidos para fins estatísticos internos. [PREENCHER: prazo definitivo de retenção, se a dpUNION quiser fixar um período específico.]
Seus direitos como titular dos dados
De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
Revogação do consentimento, a qualquer momento;
Oposição a um tratamento feito em desacordo com a lei.
Como exercer seus direitos / falar com a gente
Para qualquer solicitação relacionada aos seus dados, entre em contato:
Endereço: Rua Monsenhor Basílio Pereira, 50, São Paulo/SP
[PREENCHER: se a dpUNION quiser formalmente designar um Encarregado de Dados (DPO) com nome e contato próprios, em vez do canal geral acima.]
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política sempre que o site ou nossas práticas de tratamento de dados mudarem. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.
